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2014年郧西天河景区网络营销内训图文报道

2015-01-04 17:24:29 作者: 来源: 虎视学堂 浏览: 4808

     2014年10月17、18日,虎视学堂商学院刘建民老师受郧西天河景区邀请为景区员工开展了为期2天的网络营销内训!

本次培训主要围绕着:

    1、景区为什么要做互联网?

    2、景区如何利用互联网宣传自己?

    3、网络推广的方式有哪些?

    4、微信营销该如何带入景区宣传?

    5、全员如何做微信营销?


    精华分享:

  虎视学堂通过分析可以把旅游景区微信营销受众分为三类:

  1、即将来景区旅游的游客(计划中的游客)

  2、正在景区旅游的游客(旅行中的游客)

  3、离开景区后的游客;(结束旅行的游客)


  具体按照三步来走:

  1、即将来景区旅游的游客(计划中的游客)

  景区宣传展示平台

  微信已经成为旅游目的地景区的一个重要的宣传平台,把微信平台作为旅游景区的展示和宣传窗口,及时发布景区公告,优惠活动。展示景区景点信息,门票信息,景区地图,景区住宿点分布等等,让游客还未到达景区时就掌握需要的信息。


  在线咨询和预订平台(自助客服服务)

  可以把微信平台当做游客与景区的互动窗口,设置景区在线疑问咨询,在线门票、酒店、交通的预定,这些都可以很好的为游客在景区旅行提供良好的服务体验。因此景区应当搭建更全面的吃、住、行、游、购、娱为一体的微信服务平台。


  2、正在景区旅游的游客(旅行中的游客)

  微信二维码的使用

  将微信二维码投放到景区内宣传单、x展架画、景区门票、宣传广告、景区网站、景区展板、景区内交通车辆等等,只要游客可以随时通过手机扫描关注的地方,这也更方便景区为游客提供全方位的服务。


  与游客景区微信互动

  通过微信与景区内游客开展互动,比如开展“当日最美相片评比”,“XX景区最美女神评比”等等(任何你可以想到的活动),吸引更多的游客通过景区内投放的二维码展开活动与互动,当然,景区也应当参与的游客给予适当奖励。当然在这些活动中就会有游客拿出手机发微信,发微博啦,这也当然就开展了一次很好的景区营销。


  3、离开景区后的游客;(结束旅行的游客)

  微信开展游客点评

  游客离开景区后,可以开展景区旅行点评服务,既可以促使景区提高的服务水平,也可以拥有一批具有较高品牌忠诚度的游客。

  美景分享和游记推荐(让游客主动分享)

  旅行结束后游客所发的旅游照片或写的游记,都成为了景区有价值的宣传资料和免费的宣传平台。


  二次旅行或推荐朋友旅行

  当游客已经成为了你的忠诚客户,如果你在微信公众平台里发布的旅游信息,他难道不会转发或分享到自己的朋友圈吗?这也可能促使他的二次旅行,或是推荐他的朋友去旅行。


        培训现场:


【主办单位】:虎视网络(虎视学堂)

【活动时间】:2014年10月17日

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