学网络营销
上虎视学堂

您现在的位置: 主页 >  微信营销 >  微信公众平台教程 >  1.26 微信公众平台如何搭建客服?

周伟

实战派网络营销专家;虎视学堂网络营销首席顾问、金牌讲师;虎视学堂合伙创办人;第一推广网络营销CTO。

填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

1.26 微信公众平台如何搭建客服?

您好,本视频为会员收费视频,需要学习币才可观看。已是会员请登录。( 非会员请注册并充学习币立即注册



真实姓名:
密 码:
验证码: 验证码图片
  立即注册

学习数: 1680
      2014年5月9日,微信团队发布最新消息,微信公众平台增加投票和多客服功能(多客服为公众帐号提供多客服功能,支持多人同时为一个公众号提供客服服务),尤其是之前一直严格限制的“多客服功能”,仅限于招商银行等极少数服务号在测试,现在微信正式开放申请,下面和大家一起分享一下,此次多客服功能的使用方法。
      在微信公众平台申请开通多客服使用权限认证的微信服务号(订阅号和未认证的服务号没有权限申请多客服功能)可以在 “公众平台-服务-服务中心” 点击 “多客服”。
      在多客服页面,点击“开通”,开通后点击“现在设置”。
  在“功能——多客服”页面,点击“添加客服工号”。
  在“添加客服工号”页,输入工号、昵称及密码,添加微信客服。
  在电脑上使用多客服接待微信客户。
  在多客服页,点击下载多客服客服端。目前客户端只支持windows系统,苹果及其它电脑系统暂没有相应的客户端。
  下载并安装多客服软件后,多客服账号采用“工号@微信号”的形式进行登录,请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。
  

扫一扫微信二维码,即可收听最新教程。


微信扫一扫加好友
虎视学堂
  • 电话咨询

  • 0719-8877595